我突然听到有哭声传来，原来是路边有一个小孩子在哭泣，看起来只有四五岁的样子。我快速地走了过去，打算先安抚一下这个小孩，再看看情况怎么办。 我询问这个小孩为什么哭，但是他似乎不愿意回答我，只是在哭泣。我尝试了好几次，还是无法让他说出原因。此时，我意识到这个小孩可能是走失了，附近也没有其他成年人的身影。 我决定要帮助这个小孩，先试着搞清楚他的家庭住址。我问他家在哪里，但是他还是不回答我。于是我打算带着他去询问附近的店铺有没有人认识他，并且联系警察找到他的家人。 我们一路上问了好几个店铺，终于在一家超市里面找到了一个认识这个小孩的人。他告诉我们这个小孩是他的邻居，家住在附近的某个小区里面。我们马上联系了警察，告诉他们这个小孩的情况，警察也很快赶来了。 警察安抚了这个小孩，询问他的信息，然后带着他去找家人。大约半小时后，警察联系到了这个小孩的母亲，告诉她孩子出了事情。随后，孩子的母亲也赶了过来，看到孩子饱含泪水的脸，她激动地拥抱着孩子，紧紧抱住，感激地对我和警察说了好多话。 最后，我告诉孩子的母亲，指出了孩子在路边的危险行为。她感慨万分，并答应一定要好好教育孩子，让他不再做出这样的行为来。 这次的经历让我学到不少关于处理紧急事件的知识与技巧。如果你在路上遇到了类似的情况，应该首先安抚小孩，并尽可能搞清楚情况。并且，资询周围的人是否有人认识这个小孩，如果找不到家长就要及时拨打110寻求警方的帮助。最后一定要确保小孩得以安全返回家中，避免再次走失，给父母和自己带来不必要的忧虑。